No. 1: 產(chǎn)品經(jīng)理的首要任務(wù)，是幫助用戶找到并解決一個(gè)值得解決的問(wèn)題。不是市場(chǎng)宣傳，不是項(xiàng)目管理，甚至不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

No. 2: 找到朂值得解決的問(wèn)題，是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的基本要求。對(duì)程序員們更大的負(fù)責(zé)，就是找到值得解決的問(wèn)題，而不是讓他們?nèi)ネ昝赖亟鉀Q一個(gè)沒(méi)卵用的問(wèn)題。

No. 3: 為了準(zhǔn)確地找到值得解決的問(wèn)題，產(chǎn)品經(jīng)理一定要想方設(shè)法去和用戶行形成有效的對(duì)話，無(wú)論是在線上還是在線下。

No. 4: 但是，切忌用戶要什么就給什么，因?yàn)榻^大多數(shù)情況下用戶并不清楚怎樣解決問(wèn)題。

No. 5: 用戶體驗(yàn)分為平均體驗(yàn)和極端體驗(yàn)。大部分基于數(shù)據(jù)的決策都習(xí)慣性地忽略極端體驗(yàn)，但是讓用戶記住的往往是極端體驗(yàn)。正所謂“一朝被蛇咬”。

No. 6: 產(chǎn)品功能需求的優(yōu)先級(jí)要體現(xiàn)前后一致的設(shè)計(jì)原則。所謂原則，就像人的性格，雖然很主觀，但是一定是具體的，一定是一致的。

No. 7: 做好硬件是為軟件服務(wù)的，做好軟件是為用戶體驗(yàn)服務(wù)的，做好用戶體驗(yàn)是為用戶情緒服務(wù)的。一個(gè)成功的產(chǎn)品，朂終必定能和用戶建立情感紐帶。